Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment CONZON FRANCK (AJIR), immatriculée sous le SIREN 395 370 380, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous interagissez avec nos services. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations personnelles conformément aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD.

1. Informations sur l’entreprise

• Entreprise : CONZON FRANCK (AJIR)
• Adresse : Chemin de la Hage, 47180 Lagupie
• SIREN : 395 370 380
• Forme juridique : Entrepreneur individuel
• Numéro de TVA : FR02395370380
• Activité principale : Vente de fruits, légumes, bonbons, jus de fruits, articles de Paris, bijoux fantaisie, accessoires et autres produits alimentaires non réglementés.

2. Données collectées

2.1 Données personnelles

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations relatives aux commandes (produits achetés, montants, etc.)

2.2 Données d’utilisation

Lors de votre navigation sur notre site ou lors de vos interactions avec nos services, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d’exploitation
• Pages visitées et durée des visites
• Données sur vos interactions avec nos services

2.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation de nos services

Vous pouvez configurer votre navigateur pour désactiver les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités de notre site pourraient être limitées.

3. Finalités de l’utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et gérer vos paiements
• Répondre à vos demandes et questions
• Vous envoyer des informations importantes sur vos commandes ou nos services
• Améliorer nos produits et services grâce à des analyses statistiques
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison ou l'hébergement web.
• Obligations légales : en cas de demande des autorités ou dans le cadre de procédures judiciaires.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données relatives aux commandes : conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.
• Données d’utilisation : conservées pendant 12 mois maximum à des fins statistiques.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
• Rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
• Portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et transférable.
• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à laurentconzon@gmail.com.

7. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction accidentelle ou illégale

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

8. Liens externes

Notre site ou service peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous invitons à lire leurs politiques.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Nom : CONZON FRANCK
• Adresse : Chemin de la Hage, 47180 Lagupie
• Numéro de TVA : FR02395370380
• E-mail : laurentconzon@gmail.com
• Téléphone : +33 7 77 69 31 23